Marketing, e-commerce, social media strategy, brand, Phygital Retail Experience, storytelling, community. Sono tutte parole che si utilizzano quotidianamente quando si parla di commercio ma cosa significano e come si applicano per chi lavora in un negozio fisico e a contatto con il pubblico? CNA Turismo e Commercio, in collaborazione con CNA Hub e SIAER, organizza un ciclo di incontri dedicati al settore commercio per diventare imprenditori e imprenditrici digitali consapevoli, capaci di creare esperienze d’acquisto, vendere online e connettersi anche con le nuove generazioni.
“Strategie di trasformazione per il commercio locale: dal negozio al digitale” si articola in sei appuntamenti in modalità mista, in partenza mercoledì 25 marzo, dalle ore 20:00 nella sala Castagnetti della sede provinciale di CNA (in via Maiella 4, a Reggio Emilia) oppure online. Il percorso fa parte del progetto “Sinergia intelligenze connesse per la digitalizzazione delle imprese e della rete“, finanziato dalla Regione Emilia-Romagna. In un mercato in continua evoluzione, il commercio al dettaglio sta vivendo una profonda trasformazione. Le abitudini d’acquisto si sono spostate online, i clienti cercano esperienze, valori e autenticità. I negozi fisici, per sopravvivere, devono diventare spazi ibridi: luoghi d’incontro, scoperta e relazione, integrati con il digitale. Molti commercianti però si trovano disorientati: non sanno da dove iniziare, quali strumenti usare, come raccontarsi, come vendere. Questo ciclo di incontri nasce per guidarli passo dopo passo, in modo accessibile e concreto.
I docenti Silvia Ciampa e Stefano Torreggiani spiegheranno ai partecipanti e alle partecipanti come utilizzare competenze pratiche di marketing e digitalizzazione, rinnovare il ruolo del negozio fisico in ottica esperienziale e sensoriale, sviluppare un canale di vendita online efficace, semplificare l’accesso al marketing digitale (anche per chi parte da zero) e potenziare l’identità del commerciante.
Per maggiori informazioni e per iscriversi: CNA Turismo e Commercio – Teresa Salvino (0522-356395, teresa.salvino@cnare.it). Cliccando qui è inoltre consultabile il calendario con tutti gli appuntamenti in programma.
